José de Mello Saúde - Norte

Técnico de Suporte Informático

A José de Mello Saúde pretende reforçar a sua equipa do Hospital CUF Porto, com um Técnico de Suporte Informático, para assumir as seguintes responsabilidades: diagnosticar e resolver incidentes que impliquem intervenção local;

executar tarefas pró-activas que impliquem intervenção local;

efectuar suporte de 2ª linha sempre que o suporte remoto não seja possível;

substituir / reparar hardware avariado;

acompanhar intervenções de entidades externas, sempre que necessário;

gestão do armazém avançado de hardware da Unidade;

triagem/diagnóstico/apoio às questões/incidentes das aplicações da JMS.

Requisitos

Conhecimentos e experiência na utilização de GOOGLE GSuixte;

Conhecimentos de redes TCP/IP, Hardware;

Excelente capacidade para aprendizagem de software na ótica do utilizador;

Experiência em contacto com clientes/público

Competências

Excelente sentido de responsabilidade e gestão de stress;

Facilidade de comunicação;

Proatividade e dinamismo;  

Simpatia e paciência a lidar com pessoas e elevada capacidade analítica e de resolução de problemas;

Fortes competências de relacionamento interpessoal e de equipa.