A José de Mello Saúde tem como objetivo assumir a Cultura de Segurança como parte integrante e fundamental da prestação de cuidados de saúde nas suas unidades.

A gestão de topo das unidades da José de Mello Saúde assume a Segurança do Doente como prioridade estratégica.

A José de Mello Saúde desenvolve um programa transversal para a Segurança na Saúde nas suas Unidades, traduzido no estabelecimento de políticas e linhas de ação comuns para áreas como a Gestão do Risco, Controlo de Infeção, entre outras.

O Programa de Segurança na Saúde da José de Mello Saúde:

• Estabelece e prioriza acções para identificar potenciais riscos e prevenir a sua ocorrência, de modo a minimizar danos desnecessários relacionados com a prestação de cuidados de saúde;

• Promove a formação dos seus colaboradores, com vista à implementação de práticas seguras;

• Informa e envolve os seus clientes para que contribuam para a segurança da prestação de cuidados;

• Estabelece um quadro de indicadores clínicos e de segurança que monitorizados periodicamente despoletam a tomada de medidas para a melhoria contínua da qualidade e segurança em todas as unidades da José de Mello Saúde.